Live support
Aanmelden
Veelgestelde vragen - Algemeen
Website Accounts Inloggen Betalingen Facturen
Klik hier voor het stellen van je vraag aan de klantenservice via e-mail.Vragen:
Kan ik zien uit welke kosten mijn factuur is opgebouwd?
Ik heb een abonnement lopen. Er is deze maand een 2 keer zo hoog bedrag als gewoonlijk van mijn rekening afgeschreven, hoe kan dit?
Antwoorden:
Kan ik zien uit welke kosten mijn factuur is opgebouwd?Ja, de specificatie van de factuur is te bekijken op de website via Klantenservice -> Mijn gegevens -> Facturen.
↑ Terug naar boven
↑ Terug naar boven
Ik heb een abonnement lopen. Er is deze maand een 2 keer zo hoog bedrag als gewoonlijk van mijn rekening afgeschreven, hoe kan dit?Abonnementen worden afgerekend in periodes van 4 weken. Elke 1e van
de maand wordt de factuur opgesteld. Als er in een maand 2 maal een periode van
4 weken start (bijvoorbeeld vanaf de 2e t/m de 29e en de 30e t/m ... ) dan wordt
er dus in één keer 2 keer het 4-weken bedrag afgeschreven. Je kunt je
gespecificeerde factuur altijd bekijken op de internetsite via Klantenservice -> Mijn gegevens -> Facturen.
↑ Terug naar boven
↑ Terug naar boven
© Maxx-XS 2010
Over OnlineOpnemen.nl | Vacatures | Leveringsvoorwaarden | Disclaimer | Webmasters | Sitemap